Prestation v sur cinq

Roue de secours posée sur place

La roue de secours dort au fond du coffre, souvent sous des sacs, parfois sous-gonflée depuis des années. Le jour où il faut s'en servir, il manque une clé, le cric est introuvable ou l'écrou antivol refuse de céder. Nous venons avec l'outillage, levons le véhicule en sécurité et montons la roue de secours ou la galette.

Avant de vous laisser repartir, on contrôle sa pression et le serrage, et on vous rappelle les règles : vitesse limitée avec une galette, distance raisonnable, remplacement rapide de la roue d'origine. Si vous le souhaitez, le rendez-vous pour la paire neuve est fixé dans la foulée.

Les gestes

Comment ça se passe

Dans l’ordre, du premier échange au moment où vous reprenez le volant.

Levage sécurisé sur sol stable
Dépose de la roue endommagée, même avec écrou antivol récalcitrant
Montage et serrage au couple de la roue de secours
Contrôle de pression de la galette

Ce qui sort du cadre

Pas de pose sur accotement de voie rapide : la voiture doit être hors circulation

Vu dans le secteur

Quelques cas types

Situations représentatives, sans date ni client réel.

Quais de Garonne: Crevaison franche, galette jamais utilisée, montée en un quart d’heure.
Léognan: Écrou antivol sans sa clé, roue déposée avec l’outillage adapté.

Roue de secours

Questions sur cette prestation

Combien de kilomètres puis-je faire avec une galette ?

Elle sert à rentrer, pas à rouler des semaines : quelques dizaines de kilomètres à vitesse réduite, selon les indications du constructeur. Prévoyez rapidement le remplacement de la roue d'origine.

Je n’ai pas la clé de l’écrou antivol, c’est grave ?

Pas forcément. Signalez-le au téléphone : nous venons avec des outils adaptés pour déposer la roue dans la plupart des cas.

Les autres prestations

Prendre date

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Roue de secours

Quelques lignes suffisent. L'équipe vous recontacte avec un délai et un prix ; rien ne part sans votre feu vert.